天大2022年春学期考试《公共关系学》离线作业考
时间:2022-03-20 08:42 来源: 作者: 点击:次
要求： 一、 独立完成，下面已将五组题目列出，任选一组进行作答，每人只答一组题目，多答无效，100分； 二、答题步骤： 1. 使用A4纸打印学院指定答题纸（答题纸请详见附件）； 2. 在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答；答题纸上全部信息要求手写，包括学号、姓名等基本信息和答题内容，请写明题型、题号； 三、提交方式：请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个Word 文档中上传（只粘贴部分内容的图片不给分），图片请保持正向、清晰； 1. 完成的作业应另存为保存类型是“Word97-2003”提交; 2. 上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc”; 3. 文件容量大小：不得超过20MB。 提示：未按要求作答题目的作业及雷同作业，成绩以0分记！ 题目如下： 第一组： 一、（40分） 1. 试阐释CIS构成的三个要素及其内在联系。 二、（20分，共60分） 1. 顾客关系与销售关系原则上的区别与联系是什么？ 2. 简要阐释互惠原则的基础和意义。 3. 简答新闻媒体的功能有哪些。 第二组： 一、（40分） 1. 为什么说现代公共关系的产生和发展是商品经济发展的客观需要？ 二、（20分，共60分） 1. 简述现代公共关系产生的基本条件。 2. 为什么称艾•维李为公共关系之父？ 3. 组织形象地位图A区和D区的基本含义是什么？ 第三组： 一、（40分） 1. 何谓“策划新闻事件”，怎样健康地策划新闻？ 二、（20分，共60分） 1. 简述媒介公众关系的两重性以及其意义？ 2. “顾客就是上帝”的理论内涵是什么？ 3. 简要阐释互惠原则的基础和意义。 第四组： 一、（40分） 1. 为什么说 CIS主要是视觉传播系统，其主要功能何在？ 二、（20分，共60分） 1. 简述现代公共关系产生的基本条件。 2. 人类早期公共关系的基本特点是什么？ 3. 简答新闻媒体的功能有哪些。 第五组： 一、（40分） 1. 何谓“策划新闻事件”，怎样健康地策划新闻？ 二、（20分，共60分） 1. 试述TPO着装原则。 2. 简述媒介公众关系的两重性以及其意义？ 3. 简答新闻媒体的功能有哪些。 《公共关系学2466》18春在线作业1-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ） A.信息传播沟通角度 B.社会心理学角度 C.市场营销学角度 D.交际学角度
2.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ） A.组织改变公关行为 B.媒介改变行为方式 C.公众改变行为 D.组织与公众共同改变行为
3.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ） A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型作用
4.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ） A.微笑 B.拥抱 C.握手 D.目视
5.公共关系也可称为：（ ） A.人际关系 B.人群关系 C.公众关系 D.团体关系
6.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ） A.提出了"双向对称"的公共关系模式 B.提出了"投公众所好"的主张 C.提出了"公众必须被告知"的命题 D.提出了"凡宣传皆好事"的命题
7.电视和广播媒介的共同弱点是（ ） A.感染力较差 B.功能单一 C.传播效果较弱 D.传播效果稍纵即逝
8.公共关系的对象：（ ） A.人民 B.群众 C.公众 D.受众
9.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ） A.魔弹论 B.有限效果论 C.适度效果论 D.最低效果法则
10.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ） A.主题线法 B.统一形式法 C.形象整合法 D.同一外观法
11.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。 A.艾维?李 B.巴纳姆 C.爱德华?伯尼斯 D.格鲁尼格
12.组织的自我形象是其（ ） A.实际的社会形象 B.公众形象 C.期望建立的社会形象 D.过去已建立的社会形象
13.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。 A.巴纳姆 B.格鲁尼格 C.艾维?李 D.卡特利普和森特
14.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。 A.中国环球公共关系公司 B.中国创意公共关系公司 C.中国博利公共关系公司 D.爱德曼公共关系公司
15.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ） A.1985年在广州 B.1987年在北京 C.1986年在上海 D.1987年在天津
16.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育
17.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易） A.公关计划人员 B.公关技术人员 C.公关调查分析人员 D.公关传播人员
18.公共关系的主体是：（ ） A.团体 B.公众 C.个人 D.组织
19.公共关系也称作（ ） A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系
20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ） A.霍夫兰 B.纳普 C.布林 D.阿什
二、 多选题 (共 20 道试题,共 60 分) 1.公共关系培训的教育内容，包括：（ ） A.课程设置 B.专业结构 C.职业道德教育 D.第二课堂 E.作业研讨
2.公共关系树立组织形象的意义是：（ ） A.组织形象是组织的无形资产 B.良好的组织形象能够激励士气 C.推动全球性问题的研究和解决 D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境 E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
3.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ） A.职能机构 B.组织内设的公关职能部门 C.专业公关公司 D.综合职能部门 E.独立公关社团
4.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ） A.公共关系的“关系”性质 B.公共关系的“管理”性质 C.公共关系的“职能”性质 D.公共关系的“传播”性质 E.公共关系的“学科”性质
5.组织的公共关系状态包括：（ ） A.社会关系状态 B.社会舆论状态 C.人际关系状态 D.人群关系状态 E.公众发展状态
6.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ） A.艾维?李是公共关系之父 B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司 C.艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题 D.艾维?李使公共关系学科化 E.艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
7.艾维李对公共关系的贡献有：（ ） A.投公众所好 B.“公众必须被告知” C.“说真话” D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域 E.凡宣传皆好事
8.公共关系的组织机构包括：（ ） A.组织内设的公关职能部门 B.专业的公关社团组织 C.专业的公关公司 D.独立的公关公司 E.独立的公关社团组织
9.公共关系的发展时期包括：（ ） A.古代时期 B.近代时期 C.巴纳姆时期 D.艾维?李时期 E.爱德华?伯尼斯时期
10.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ） A.传播核心层 B.知识核心层 C.心理核心层 D.文化核心层 E.素质核心层
11.成功的公关计划应具备下列条件（ ） A.有创意 B.有调查 C.有约束 D.可行性 E.有风险
12.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ） A.目标公众 B.优先公众 C.内部公众 D.外部公众 E.个体公众
13.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ） A.“报刊宣传运动” B.“便士报”运动 C.“大生产运动” D.“揭丑运动” E.“扒粪运动”
14.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ） A.有效性原则 B.协调性原则 C.总体性原则 D.传播性原则 E.符号化原则
15.公共关系活动过程的基本要素是：（ ） A.组织 B.形象 C.传播 D.行为 E.公众
16.优秀演讲者应具备的条件包括（ ） A.足够的权威性 B.较强的语言能力和技巧 C.热情 D.理智与智慧 E.仪表仪态
17.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。 A.经济学科 B.管理学科 C.传播学科 D.社会学科 E.法律学科
18.公共关系产生与发展的条件有：（ ） A.政治条件 B.经济条件 C.文化条件 D.军事条件 E.技术条件
19.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ） A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息 B.便于节省读者时间 C.便于编辑修改、保留重要信息 D.节省报纸版面 E.易于被编辑接受
20.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ） A.协调社会行为 B.净化社会风气 C.树立组织形象 D.协调关系网络 E.增强组织的效益 (责任编辑：admin) |
