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　作业　《　2023 　东师　南开　医科大

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国家开放大学25春《客户沟通与关系管理》形考作业四（第8-10章，权重25%，）: 国家开放大学25春《客户沟通与关系管理》形考作业四（第8-10章，权重25%，）[答案] 题目类型：单选题题目： ()是一种心理活动,是客户的主观感受,是客户的预期被满足后形成的状态. 选项：客

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