广东开放大学2022年秋《高级商务办公软件应用》（专科）形考任务3[资料答案
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广东开放大学2022年秋《高级商务办公软件应用》（专科）形考任务2[资料答案
广东开放大学2022年秋《高级商务办公软件应用》（专科）形考任务2试题 试题 1 [单选题] Excel2010中，若在工作表中插入一列，则一般插在当前列的（）。 A．下方 B．右侧 C．左侧 D．上方 试题
广东开放大学2022年秋《建筑设备》形考任务3[资料答案][答案]
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广东开放大学2022年秋《当代中国政治制度》（本科）第五单元自我测验5[资料答
广东开放大学2022年秋《当代中国政治制度》（本科）第五单元自我测验5试题 试题 1 [单选题] 地方性的社会团体的名称（）冠以中国、全国、中华等字样。 A．可以 B．不得 C．经审批可以 D．经申
广东开放大学2022年秋《建筑设备》形考任务2[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《建筑设备》形考任务2试题 试题 1 [判断题] 当锅炉房内设置储油间时，其总储存量不应大于1.00m，且储油间应采用防火墙与锅炉间隔开;当必须在防火墙上开门时，应设置甲
广东开放大学2022年秋《行政管理学》（专科）形考任务3[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《行政管理学》（专科）形考任务3试题 试题 1 [单选题] 下列不属于行政立法的结果的是（）。 A．普通法律 B．行政法规 C．行政规章 D．部门规章 试题 2 [判断题] 按沟通工
广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务2[资料答案][答案
广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务2试题 试题 1 [判断题] 组织观察法是在事前定下调查方法，并有组织地进行的方法。在实际的观察法中，有交通流量调查、商店购物顾
广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务1[资料答案][答案
广东开放大学2022年秋《市场调查与预测》（专科）形考任务1试题 试题 1 [单选题] 市场环境调查不包括()。 A．分销渠道调查 B．文化环境调查 C．经济环境调查 D．政治环境调查 试题 2 [单选题]
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务5[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务5试题 试题 1 [单选题] 整合营销就是把各个独立的营销综合成一个整体，以产生（）效应。 A．核心 B．交叉 C．管理 D．协同 试题 2 [主观
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务4[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务4试题 试题 1 [主观题] 在大客户销售过程中，我们要学会找出能够帮助我们促成销售的人，并学会维系与他们长久的友好关系。实践证明
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务3[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务3试题 试题 1 [单选题] 完整的客户满意度测评体系，应包含（）两个方面。 A．满意和忠诚 B．满意度测量和评价 C．量化和权重 D．跟踪和
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广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务2试题 试题 1 [单选题] 不同的信用等级代表着不同的内涵，信用状况最好的是（）。 A．A级 B．B级 C．C级 D．D级 试题 2 [单选题] （）是指
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务1[资料答案][答案]
广东开放大学2022年秋《客户服务管理》（专科）形考任务1试题 试题 1 [单选题] 下列对CRM的基本特点的描述，错误的是（） A．CRM是一种管理软件和技术 B．CRM是一种管理理念 C．CRM是一种简单的
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广东开放大学2022年秋《供应链管理》（专科）形考任务3试题 试题 1 [单选题] 缩短供应链、降低复杂性有助于缓解由于()引起的牛鞭效应。 A．多重需求预测 B．批量生产/订购 C．价格浮动和促销
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广东开放大学2022年秋《供应链管理》（专科）形考任务2试题 试题 1 [单选题] 新型供应链模式生产方式可概括为()。 A．强调大规模生产 B．大规模定制，为客户定制产品或服务 C．完全为客户量身

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