正确答案:D
正确答案:A
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.赌博型企业文化多见于( )。
A.风险小、反馈极快的企业
B.风险大、反馈慢的企业
C.高风险、反馈快的企业
D.风险小、反馈慢的企业
正确答案:B
2.赫尔将国家文化划分为低度关系文化和高度关系文化,以此为标准下列国家哪个属于高度关系文化( )。
A.中国
B.美国
C.德国
D.英国
正确答案:B
3.以科技为核心的文化体系的模式特点是( )。
A.树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
正确答案:A
B.突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队
正确答案:B
C.确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
D.提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
正确答案:C
4.企业文化结构中的核心层是( )。
A.物质层
B.精神层
C.制度层
D.行为层
正确答案:C
5.企业文化形成的共同基础是( )。
A.地域文化
B.乡土文化
C.民族文化
D.商业文化
正确答案:C
6.( )是得到社会普遍认同、体现企业自身个性特征,反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
A.企业标志
B.企业理念识别
C.企业行为识别
D.企业视觉识别
正确答案:B
7.学习型企业文化氛围的适用情况是( )。
A.员工缺乏危机感时
B.员工安于现状,管理者闭塞视听,不思开拓时
C.员工业务技能不良,观念陈旧,不思进取时
D.企业人心涣散,缺少团队精神时
正确答案:B
8.在下列国家文化中个人主义最典型的是( )。
A.日本
B.中国
C.瑞典
D.美国
正确答案:C
9.“海尔文化激活休克鱼”,这说明最关键的是( )。
正确答案:C
A.海尔的技术发挥了作用
B.海尔的资金发挥了作用
C.海尔的制度发挥了作用
D.海尔的文化发挥了作用
正确答案:A
10.所谓企业文化,是指( )。
A.企业老板文化
B.企业群体成员共同遵循的价值理念和行为准则
C.企业的文化活动
D.企业的产品品位
正确答案:D
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.理念识别系统包括( )。
A.企业价值观
B.企业理念
C.企业精神
D.企业伦理
正确答案:D
E.企业目标、企业信条
12.吉尔特.霍夫斯塔德提出的多维度组织文化模型中的价值观包括()。
A.职业安全性
B.对权力的需要
C.对薪水的要求
D.对工作的关注
正确答案:C
13.知识经济对于企业文化兴起的推动作用,表现在以下哪些方面?( )
A.知识经济推动了企业的跨文化管理和经营
B.知识经济衍生了大量需要进行文化管理的行业
C.知识经济造就了大量需要进行文化管理的员工
D.知识经济引发了前所未有的文化消费需求
正确答案:B
E.知识经济导致了无孔不入的文化经营环境
14.企业文化内在机制在企业文化建设中的作用有()。
A.是企业文化外在机制建设的补充
B.是企业员工个体社会化的重要场所,是个人实现自我价值的场所
C.有助于解决当前社会转型期出现的价值观扭曲、理想信念失落等道德缺位问题
D.挖掘个体潜能,使企业员工积极主动地从事企业工作,敬业、乐业、勤业、爱业
正确答案:D
15.企业文化行为的特性表现为()。
A.自觉性
B.自愿性
C.坚定性
D.强制性
正确答案:A
16.企业文化的特性包括( )。
A.个性
B.共享性
C.传承性
D.软约束性
正确答案:C
E.层次性
F.物质性
17.中国企业文化的国际化必须依据一定的原则,这些原则可以归结为( )。
A.以现实文化为起点
B.以民族特色为基础
C.以经济效益为目标
D.以美好生活为归宿
正确答案:B
21.以下各项中为企业使命宣言的有()。
A.联想集团为客户利益而努力创新
B.通用电器以科技及创新改善生活品质
C.万科成为中国房地产行业领跑者
D.惠普企业为人类的幸福和发展做出技术贡献
正确答案:A
E.迪士尼成为全球的超级娱乐企业
19.一般来说,企业内部关系信息的收集,包含以下几个方面的内容( )。
A.企业人员状况
B.企业评价状况
C.人际关系信息
D.企业员工期望
正确答案:D
20.企业文化外在机制建设原则包括()。
A.一致性
B.灵活性
C.指导性
D.约束性
正确答案:C
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.《阿凡达》的成功,首先应该归功于创新技术IMAX3D(巨幕立体电影)的应用。这种技术赋予《阿凡达》强烈的视觉冲击,给审美疲劳的人们带来了一种全新的体验,满足了人们的求新心理,使人们融入了电影本身。
正确答案:A
22.一个公司的产品对路、服务周全、质量上乘、价格低廉就一定是一个优秀的公司。
23.在企业文化建设中,知识是企业发展的最好资源。
24.愿景的设立一定要宏伟,因此,越大越好。
25.大红鹰集团的“大红鹰,胜利之鹰”的企业理念,就很好地借用了品牌名称和形象所固有的不怕艰难勇于追求胜利的内涵,直观生动地树立了企业的价值观。
正确答案:B
26.企业文化不是为文化而文化的,它是为企业服务的。
27.行为规范也具有强制性。
28.企业文化建设要注重“三性”,即自有性、性、独特性。
正确答案:D
29.米尔德里德?赫尔以价值观为标准探究了国家文化的差异,提出了四个文化维度(1)权力距离,指一个社会所允许的权力和不公平分配的程度。
30.企业文化的精神层是指企业在长期生存经营过程中,所形成的具有本企业特色的意识形态和观念。。
22秋地大《企业文化建设与管理》在线作业一国开电大历年参考题目如下:
21秋地大《企业文化建设与管理》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.赫尔将国家文化划分为低度关系文化和高度关系文化,以此为标准下列国家哪个属于高度关系文化( )。
A.中国
B.美国
C.德国
D.英国
2.在CIS导入中,根本目的是塑造具有鲜明特色的企业个性形象,所遵循的原则是( )。
A.战略性原则
B.本土化原则
C.个性化原则
D.统一性原则
3.优化企业文化的基本途径是( )。
A.依靠科技进步
B.依靠管理创新
C.建立以人为本的价值观
D.提高生产效率
4.美国哈佛商学院著名学者约翰?科特教授在其著作( )中考察了强力型、策略合理型和灵活适应型三类企业文化。。
A.领导变革
B.领导者应该做什么
C.松下领导学
D.变革的力量
E.企业文化与经营业绩
5.日裔美籍学者威廉?大内是美国20世纪80年代初关于企业文化的四本畅销书作者之一,其书名为( )。。
A.《企业文化》
B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战?》
C.《追求卓越》
D.《日本企业的管理艺术》
6.( )是企业企业活动中调整人们内外关系的行为规范的总和,是检验企业成员素质高低的试金石。
A.企业精神
B.企业道德
C.企业价值观
D.企业礼仪
7.台湾企业的企业管理的整体特点是( )。
A.本土管理
B.终身制,以为企业舍命为荣
C.人人都有机会
D.提倡参与、当仁不让
8.( )是得到社会普遍认同、体现企业自身个性特征,反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
A.企业标志
B.企业理念识别
C.企业行为识别
D.企业视觉识别
9.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是( )。
A.安全感
B.时尚感
C.运动感
D.以上都不是
10.以科技为核心的文化体系的模式特点是( )。
A.树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
B.突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队
C.确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
D.提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.企业文化的兴起源于美国学者所进行的国际比较研究,帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业优于美国企业不是由于三个硬S,而是四个软S,即( )
A.员工
B.共同价值观
C.作风
D.技术、技巧
E.战略
12.理念识别系统包括( )。
A.企业价值观
B.企业理念
C.企业精神
D.企业伦理
E.企业目标、企业信条
13.在管理理论中,属于激励理论的有( )。
A.需要层次论
B.双因素理论
C.ERG 理论
D.成就需要理论
E.强化理论
14.企业愿景的内容有()。
A.企业的方向
B.前瞻性
C.实现企业方向的方式
D.独特性
E.企业能够获得成功的原因
15.以下属于企业非正式的行为有( )。
A.私下聚餐
B.馈赠行为
C.朋友宴会
D.个别谈心
E.小道消息
16.一般来说,企业内部关系信息的收集,包含以下几个方面的内容( )。
A.企业人员状况
B.企业评价状况
C.人际关系信息
D.企业员工期望
17.20世纪80年代初企业文化兴起的标志是美国学者出版的四本畅销书,它们的作者分别是( )。
A.帕斯卡尔和阿索斯
B.威廉?大内
C.迪尔和肯尼迪
D.彼德斯和沃特曼
E.约翰?科特
21.广义产品的理解,企业物质文化的产品要素,分别由哪些子要素构成( )。
A.产品本身
B.产品包装
C.服务
D.环节
19.中国企业文化的国际化必须依据一定的原则,这些原则可以归结为( )。
A.以现实文化为起点
B.以民族特色为基础
C.以经济效益为目标
D.以美好生活为归宿
20.迪尔和肯尼迪认为,企业文化有五大要素,它们是( )。
A.企业价值观
B.企业环境
C.英雄人物
D.典礼和仪式
E.文化网络
F.企业产品
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.文化差异可以用三种不同标准来划分:信任度标准;价值观标准;文化理论标准。
22.一个公司的产品对路、服务周全、质量上乘、价格低廉就一定是一个优秀的公司。
23.在企业文化建设中,知识是企业发展的最好资源。
24.文化的整合,是形成新的文化形态的过程,或外来文化有机融入本文化的过程。