题目类型:
单选题
题目:
需要和动机是推动人们行为的原因,也是激励的起点和基础.( )是着重研究需要的内容和结构及其如何推动人们的行为的理论.
选项:
内容型激励理论
过程型激励理论
行为改造型激励理论
结构型激励理论
题目类型:
单选题
题目:
( )是一种真正独立自主的团队,不仅注意问题的解决,而且执行解决问题的方案,并对工作结果承担全部责任.
选项:
单一型团队
问题解决型团队
多功能型团队
自我管理型团队
题目类型:
单选题
题目:
( )又称成长理论,是由美国心理学家奥德弗根据已有试验和研究,于二十世纪七十年代初提出的一种内容型激励理论.
选项:
需要层次理论
双因素理论
erg理论
成就需要激励理论
题目类型:
单选题
题目:
对于一项变革,组织中存在两种力量,其中( )是阻止或降低的力量,它阻止变革的发生或变革的继续进行.
选项:
推动力
阻力
拉动力
动力
题目类型:
单选题
题目:
( )是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态,这只是一个静态的概念,如果从实现组织目标的过程来看,是组织将它的工作划分为具体的任务,并且在这些任务当中实现合作的方式.
选项:
组织规模
组织层次
组织模式
组织结构
题目类型:
单选题
题目:
( )类型的人在神经过程中表现得比较活跃,但有不均衡、不灵活的特点,不均衡的特点主要是兴奋过度,抑制困难.
选项:
多血质
胆汁质
黏液质
抑郁质
题目类型:
单选题
题目:
和谐的( )是指以组织成员之间彼此认识协调、情感和谐、行为合作为基本特征的人际相容性.
选项:
人本关系
人文关系
人与人关系
人际关系
题目类型:
单选题
题目:
组织的运行要素是从( )角度出发,对组织在实现目标的过程中的活动进行分析归纳而抽象出来的主要因素.
选项:
常态
静态
动态
主观
题目类型:
单选题
题目:
( )是指为了有效地达到组织目标,采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计.
选项:
组织设计
工作设计
结构设计
层级设计
题目类型:
单选题
题目:
采用( )方式的领导者,是指那些以理服人、以身作则的领导者.他们使每个人做出自觉的、有计划的努力,各施其长,各尽所能,分工合作.
选项:
民主
专制
放任自流
自主
题目类型:
单选题
题目:
( )理论认为,领导者的效率是以激励下级达成组织目标,并在其工作中使下级得到满足的能力来衡量的.
选项:
情境
菲德勒模式
领导者-参与者
途径-目标
题目类型:
单选题
题目:
( )的领导方式,是指工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听自便,毫无规章制度.
选项:
民主
专制
放任自流
自主
题目类型:
单选题
题目:
组织的( )包括顾客、供给者、竞争者等因素,这些因素对组织系统有直接影响,它们是组织本身难以控制的因素.
选项:
内在环境
一般外部环境
特定外部环境
特殊环境
题目类型:
单选题
题目:
( )关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响,该理论认为某一具体领导方式并不是普遍适用的,领导的行为若想有效,就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化,而不能一成不变.
选项:
领导权力理论
领导职责理论
领导权变理论
领导职权理论
题目类型:
单选题
题目:
( )是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性,它随职务的授予而开始,以职务的免除而终止.
选项:
法定权力
自身影响力
社会权力
职责权力
题目类型:
多选题
题目:
企业再造工程会带来以下根本性的变化:
选项:
工作单位划分从以职能为基础变成以流程为基础
工作内容从单一变成丰富
人员的角色从被控制转变为有决策权
获得工作能力的方法,从没有系统的训练,变成有全盘计划的教育
题目类型:
多选题
题目:
引起挫折的主观因素主要包括:
选项:
个人目标的适宜性
个人本身能力的因素
个人对工作环境了解的程度
个人价值观念和态度的矛盾
题目类型:
多选题
题目:
一般外部环境包括以下因素:
选项:
文化因素、技术因素、教育因素
政治因素、法律因素、自然资源因素
人口因素、社会因素
经济因素、机会因素
题目类型:
多选题
题目:
以下属于激励的策略的是:
选项:
目标激励策略和工作激励策略
员工参加管理的激励策略
持股的激励策略和组织文化的激励策略
发展与危机的激励策略
题目类型:
多选题
题目:
运用各种激励理论激发组织成员的积极性,是各级管理者的重要职责,也是实现组织目标的必要前提.为使激励取得效果,在激励过程中必须符合以下原则:
选项:
需求与期望相结合的原则、奖励与惩罚相结合原则
物质激励与精神激励相结合原则、组织目标与个人目标相结合原则
差别与公平相结合的原则
时机与力度相结合的原则、因人制宜与系统策略相结合的原则
题目类型:
多选题
题目:
美国心理学家斯托迪尔在他的一份研究工作的评论里将领导按以下方面分为不同的类型:
选项:
生理特征
社会背景
智力和个性
与工作相关的特征和社会特征
题目类型:
多选题
题目:
领导对待同级的艺术一般应做到:
选项:
积极配合而不越位擅权
明辨是非而不斤斤计较
见贤思齐而不嫉贤妒能
相互沟通而不怨恨猜忌
题目类型:
多选题
题目:
工作团队与群体的差异表现在:
选项:
共享领导权、责任的承担
目标、工作产品
沟通、有效性
工作风格
题目类型:
多选题
题目:
美国著名社会学家帕森斯认为,组织应按社会作用和社会效益进行分类.这是一种用社会功能对组织及组织中各级系统进行分类的观点.按这种分类标准,组织可分为:
选项:
以经济生产为导向的组织
以政治为导向的组织
整合组织
模型维持组织
题目类型:
多选题
题目:
情绪与情感的个体差异包括:
选项:
情绪与情感的倾向性差异
情绪与情感的深度差异
情绪与情感的稳定性差异
情绪与情感的效能差异
题目类型:
判断题
题目:
古典管理学派在两个层面上得到了平行发展:一是以弗雷得里克.泰勒为首的科学管理理论,这是一种宏观方法;另一个是以亨利.法约尔和马克斯.韦伯为代表的行政管理理论,是一种微观方法.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
测量的力度是指行为测量的有效性,即测量到的是不是所要测量的行为特征.力度是对所要测量的某种行为特征的真实性或正确性的反映.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
构建和谐社会是中国传统哲学思想在现代市场经济社会中的自然延伸.尊重多样性原则是构建和谐社会的基本前提,而构建和谐组织又是建立和谐社会的基础.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
工作设计应遵循的基本原则从工效学角度看,应当重视工艺流程、技术要求、生产和设备等条件对工作设计的影响.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
性格是完成一定活动的必备的心理素质特征,能力是心理活动的动力性特征,气质则是个性心理特征中的核心部分.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时,会感到群体的压力,有时这种压力非常大,会迫使群体成员违背自己的意愿产生完全相反的行为,社会心理学中把这种行为叫作顺从或从众.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
从时空角度看,人际关系是多维的、可变的.按不同的标志可以把人际关系分成许多类型,不同类型的人际关系有些是交叉的,有些是有高低层次和时间先后之分的.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
为了把一复杂的事物清楚地表达出来,必须在不致引起人们歪曲理解的情况下,将其简化.组织行为学在研究人的行为时,往往通过建立模具的方法来达到这一目的.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
社会弱势群体权利保护的原则对解决弱势群体问题起统率和指导的作用,是其他一系列保护制度的基础和源泉.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
组织就是存在于特定社会环境中,由人群构成的,为了达成共同目标,通过责权分配和层次结构构成的完整的有机体.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
美国社会心理学家凯恩的"交迭群体"理论和美国行为科学家利克特的 "交迭角色组"组织理论是群体理论的发展,对现代组织理论产生了很大影响.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
组织发展是建立在人文主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和,它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
无论是观众效应还是共同活动效应,都可能有时表现为社会助长作用,有时表现为社会抑制作用,而发生社会助长作用或社会抑制作用的原因都与作业的性质有关但与人们完成作业的熟练程度无关.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
领导者的行为可以用两维空间的四分图来表示,其中低组织、低关心人的领导者,最关心的是工作任务;而高素质、低关心人的领导者,对组织对人都不关心,这种领导方式效果较差.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
工作团队建设要有相应的硬件资源,更需要比较"活"的软资源,团队建设比较有弹性的部分是:要有明确的目标、合理的分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队结构、合格的团队成员、有效的工作系统和人际关系等.
选项:
正确
错误
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Mary_____a dress when she cut her finger.
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理想客户满足的条件是( )
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